企业核心价值观与其绩效的关系的理论与实证研究

Organizational core values(OCV) have been an increasingly important topic of discussion in our society.Some foreign students have been researching the relationship between OCV and organizational performance in recent years,however,few studies were conducted in Chinese academics.The key problem that could further deepen OCV study is how to solve the measurement of OCV. First, this study will combine qualitative and empirical research method,collect and code the OCV statements from offical website of 500 Chinese most biggest company billboard ,which including state-owned companies and non-state-owned companies. taking the perspective of heterogeneous property from companies,categarize and reduce the dimensions of OCV, build the model of mearsuring OCV. Second, we plan to collect data of organizational performance ,to explore the relationship between OCV and organizational performance.whereupon ,we could build the theory of OCV with Chinese characteristics.Third,we will take the multiple cases study strategy,whose cases could sample from YunNan province , to research the mechanism how the company can translate the espoused values into acted-values, that may contribute theory and skills of value-based management.lastly,based on the research on relationship of OCV and organizational performance comparing companies located in Chinese east region and counterparts in Chinese middle and west region,we could provide policy suggestions for government to make relevent decision which aim to promote value-based management in Chinese companies, drawing on the theory we build.

企业核心价值观的建设受到国内各界越来越多的关注。虽然国外学者已经开展了企业核心价值观与企业绩效之间关系的研究，但在国内则寥寥无几。这一问题的核心是如何解决企业核心价值观的量化测定。本项课题①拟综合运用质性分析技术和实证研究方法，透过企业异质性的视角，提炼和归纳国有企业和非国有企业的企业核心价值观维度，探索异质性企业的核心价值观与其绩效表现的关系，为建立具有中国特色的企业价值观理论奠定基础；②采用多案例的研究策略，结合云南省大型国有企业和民营企业的企业核心价值观建设实践，揭示企业从宣称的价值观转变为实践价值观的行为机制，为企业实施价值观管理提供理论和方法；③比较中国东部和中西部的企业样本，通过不同区域的异质性的企业价值观与其绩效的关系研究，总结企业核心价值观建设促进企业长期绩效和可持续发展的理论和经验，为政府制定相关的宏观管理政策提供决策依据。

由于近年来很多企业被媒体披露出来的道德问题，使企业核心价值观的问题越来越受到理论界的关注。企业核心价值观被认为有很多功能，比如指导企业的重大决策、改善企业形象和影响企业的经营绩效等，但这些功能很少得到实证研究的支持。本项研究从既有的文献出发，结合中国企业的实际，应用质性研究和量化研究相结合的方式，探索企业核心价值观对企业绩效的影响机制。研究发现：.1、从基础理论上看，以往关于企业价值观的研究，学者们几乎都是从“心理”的视角把“共享的价值观”作为企业价值观的定义（科特和赫斯克特，2007；奥莱利等，1991）。我们从“行为”的视角去审视，认为企业价值观包括标榜的价值观和践行的价值观等。.2、企业价值观的结构研究。应用质性研究方法，课题组通过对中国企业500强的企业价值观的研究，归纳出中国企业价值观的八个维度。包括创新、诚信、奉献、和谐、进取、务实、责任、卓越。.3、研究小组应用问卷调查方法，在云南省、深圳市和上海市等三个地方进行调查，收集到有效企业样本19个，个人有效样本645个。研究发现企业核心价值观（贯彻变量）与组织信任、价值观匹配、工作投入和企业绩效均存在着显著的正相关关系。.4、应用多层次线性模型，我们检验了价值观贯彻对三个中介因素，即组织信任、工作投入和价值观匹配的影响。研究发现，这三个变量对企业核心价值观与企业绩效影响具有显著的中介作用。这些中介机制的发现非常重要，从组织行为非常微观的视角为企业文化战略的实施提供了有益的启示。