不合作事件后供应链成员间关系修复：治理机制的影响及依赖结构和感知公平的调节作用

Drawing on interfirm governance and relationship repair literature, this project aims to provide a comprehensive examination of how post-governance mechanisms influence buyer-supplier relationship repair. We collect bilateral data from supply chain and use non-cooperative incident between suppliers and buyers as the unit level of analysis. The objectives of this project are threefold. First, we treat relationship repair as a multifaceted concept and study both functional and relational relationship repair simultaneously. Second, we examine the different impacts of socialization and formalization on functional and relational relationship repair. Third, we delineate the boundary conditions under which governance mechanisms promote or hinder buyer-supplier relationship repair. Specifically, we investigate the moderating role of dependence structure and perceived justice on the relationship between governance mechanisms and relationship repair. This project extends the current framework of relationship repair literature by adopting a multifaceted perspective of relationship repair. We also contribute to the governance mechanism literature by scrutinizing the differential effects of two types of governance mechanisms on relationship repair and considering their boundary conditions.

本项目基于企业间关系修复和治理机制理论，收集供应链中企业双边数据，以供应商不合作事件为分析单位，旨在探讨事件后供应商事后的治理机制对买卖双方关系修复的影响；基于关系修复的多维视角，分别探讨供应链中不合作事件后企业间关系的功能型修复（修复日常交易）和关系型修复（信任修复）；从事后正式治理机制和社会化治理机制分别探讨其对关系修复两个维度的不同影响；基于依赖和公平理论，研究事后治理机制对供应链中买卖双方关系修复的权变因数。通过采用关系修复的多维视角，丰富和拓展了企业间关系修复的研究框架；将治理机制引入关系修复研究文献中，进一步丰富了治理机制的研究领域；通过引入治理机制对关系修复影响的权变因数，进一步深化对治理机制有效性的认识。

此项目重点探讨治理机制和关系维系。基于此项目， 目前已发表/被接受/完成3篇英文研究，其中第一篇发表于商学国际顶尖期刊Journal of Operations Management中，第二篇发表于Marketing Letters, 第三篇研究正在审稿中。第一篇探讨正式治理机制：合同治理。根据合同治理和制度理论文献，我们认为两种不同的合同治理（基于结果和基于行为的合同）在应对采购商-供应商冲突时的作用不同。我们提出制度的调节影响到合同的作用。通过实证研究， 我们发现基于结果的合同治理机制和冲突负相关，而基于行为的合同治理机制于冲突正相关。而合同治理的作用又受到两种制度因素的影响：法律执行力和政府支持力。此项研究对供应链研究和公共政策极管理实践都有一定指导意义。第二篇研究对比两种治理机制在发生不合作事件后对关系维系的影响。我们提出合作关系可以在交易中断后通过治理机制（正式治理机制和社会化治理机制）与交易中断类型（机会主义和误解）的适当匹配再续。我们发现正式治理机制和社会化治理机制的效用取决于交易中断类型。在机会主义高的情况下，社会化治理机制比正式治理机制对关系的延续更有效。而正是治理机制对恢复由误解引起的合作的中断比社会化治理更为有效。基于研究结果， 我们鼓励企业先诊断交易中断的原因，搞清楚中断类型，再采取适当的治理机制修复关系。第三篇研究主要基于治理机制和权利依赖文献，探讨在不合作事件后，买卖双方不同治理机制对关系修复的不同影响。具体而言，此文将治理机制区分为社会化治理和正式治理机制，并对以上两种治理机制的有效性是否受到相互依赖和制造商依赖优势调节影响做了逻辑推导和演绎。我们发现社会化治理机制有利于买卖双方关系修复，而正式治理机制对关系修复影响的结果不明显。同时，高相互依赖度将加强正式治理机制对关系修复的影响，而制造商依赖优势将加强社会化治理机制对关系修复的影响。