如何应对组织内的矛盾情境？中国本土领导行为的发展研究

With increasing environmental complexity, uncertainty, and variety, internal organizational processes become more complex. Organizational leaders inevitably confront multiple tensions and contradictions inherent in all organizations. To understand how leaders cope with these tensions and contradictions, this research defined a new leadership concept-balancing leadership-as appropriate behaviors to meet competing demands simultaneously and to balance tensions in organizations. This study adopts grounded theory to explore Chinese domestic leadership at both strategic management and operational management from the paradox perspective and test its antecedents, consequences, and moderators. The results of this research will open a new field of leadership research, directly offer a solution to organizational paradoxes that confuse western scholars, and guide buisiness practices.

随着组织外部环境的复杂化、多样化、和不确定性的提高，组织内部管理过程变得日益复杂。组织内的领导者不可避免的遇到多种多样的矛盾和冲突。为了理解领导如何应对这些矛盾，本课题定义一种新的领导行为- - 平衡式领导- - 可以同时满足组织内各种竞争性需求和平衡矛盾的行为。本课题对组织矛盾进行系统地梳理，以此为基础，采用扎根理论从组织矛盾解决的角度，从运营层面和战略层面对中国本土可能存在的这种领导行为进行挖掘和探索。同时本课题还寻找该领导行为的前因、后果和调节变量。本研究成果将会开拓领导学理论研究的新领域，同时对于困扰西方学术界的组织矛盾问题给以正面的理论解答和实践指导。

本课题基于中国本土文化背景和特征，对于本土的领导行为进行了系统的矛盾特征的研究。这类基于人员管理的领导行为受到领导个体的认知特征：认知复杂性，和思维特征：整体式思维，的影响，同时会对员工的个体行为和团队产生积极的影响。基于组织长期发展的矛盾领导行为受到整体式思维和长期导向的影响，同时会影响到企业的长期绩效。中国本土的家长式领导行为的维度也具有矛盾整合性，进而对其影响机制：人际关系机制和地位感知机制，进行了探讨。领导行为中的控制与授权是最具典型性的矛盾，他们相互促进对下属的心理感知具有积极的促进作用。另外，对于领导行为的团队环境的复杂性进行了探讨，以进一步明确其发生作用的情境。.本课题的研究成果分别在国际重要刊物：Academy of Management Journal, Leadership Quarterly, Management and Organization Review上发表，具有重要的学术影响。.从矛盾的角度对领导行为进行研究具有重要的理论意义。以往的领导学研究多是从单一的角度来探讨领导的行为表现，从而忽视了对立行为的共存性以及互促性。本课题的研究思路和成果将矛盾的思路引入领导学领域，为领导学研究提供了新的思路。