消费者购买意愿动态机理研究

企业营销的核心任务是促使消费者形成对本企业产品积极的购买意愿并形成真实的购买。因此，认识消费者购买意愿形成的客观规律，就成为企业进行营销管理，乃至发展营销科学最基本的任务。目前关于购买意愿的研究成果已有很多，但仍存在很多待研究课题：一、现有研究没有严格区分首购和重购意愿，更鲜有将其看作动态过程联系起来的研究；二、虽然目前已经找出影响重购意愿的因素有质量、满意和顾客价值，但是尚有其他等因素未被揭示出来，其作用亦未被明确描述。而首购影响因素的研究就更为缺乏。三、各影响因素对购买意愿的影响机理或结构关系的研究也相对薄弱。针对上述问题，本研究将分别针对两种购买意愿找出影响因素，比较其差异及动态演变规律，确定各因素的重要性，解释各因素的影响方式，厘清各因素之间的关系，构建反映消费者购买意愿影响因素的综合性模型。该研究属基础原理研究，同时具有很强的实践指导意义。