大规模定制环境下客户需求识别与收益管理研究

本项目以大规模定制环境下的客户需求识别与收益管理问题为研究对象，先从分析大规模定制环境下客户需求与收益管理问题的特点入手，通过实证分析，构建大规模定制环境下的客户需求识别模型；采用消费者选择理论、动态优化技术等方法，系统研究单资源和多资源情况下的多产品定制系统中能力与库存的最优控制与分配模型；基于客户选择理论，研究能力不受限制、能力受限制且不能调整、能力受限制但可调整三种情况下的大规模定制产品的动态定价模型；研究在需求对产品价格和交货提前期敏感的大规模定制市场中，产品的定价与交货期的联合优化问题，提出联合优化模型。本项目构建面向大规模定制的收益管理理论与方法体系，并结合我国某些大规模定制行业的具体特点和问题，提出收益管理策略和应用模型，为我国企业提高大规模定制生产方式的收益和竞争力提供理论依据和实践指导。