虚拟团队高质量联结的形成及对团队和个体创造力的影响：一项跨层次追踪研究

High-quality connections refer to the fortuitous，short-term or temporary relationships that occur between individuals. Because of its own short-time，virtuality，and the interdependence and complexity of team tasks in virtual teams，it is of great significance for managing virtual teams under the "Internet +" background. Based on that point，the study adopts the multi-level longitudinal research method to explore the formation of high-quality connections in virtual teams and its effect on team & individual creativity. First，the study explores the manifestation and content structure of high-quality connections in virtual teams under the "Internet +" background and the context in Chinese culture. Secondly，the study also helps gain an insight into the panorama progress when the vertical leader builds high-quality connections in virtual teams. Finally，in the perspective of positive psychology，the study dissects deeply how the high-quality connections impact creativity through using the contingency theory and work pressure theory. The study helps to understand how to manage virtual teams more effectively for leaders under the "Internet +" background, contributes to leaders to present different leadership behaviors in virtual teams according to various situations，which promotes the individual-team match and interpersonal trust to form high-quality connections in virtual teams. The study is also conducive for leaders in virtual teams according to various situations to effectively create team passionate tone，improve individual flow experience，and ultimately promote team & individual creativity.

高质量联结是指发生在个体间的偶然、短期或暂时的关系。虚拟团队的短时性和虚拟性，团队任务的互依性和复杂性等使得虚拟团队高质量联结对“互联网+”背景下虚拟团队管理意义重大。为此，本课题采用跨层次追踪方法研究虚拟团队高质量联结的形成及对团队和个体创造力的影响。首先，本课题探索了“互联网+”背景和中国文化情境下虚拟团队高质量联结的内容结构，以及团队虚拟性存量组合和效能整合模型。其次，本课题透视了垂直型领导促进虚拟团队高质量联结形成的全景路径。最后，本课题从积极心理学视角，结合权变理论和工作压力理论深度剖析了虚拟团队高质量联结对团队及个体创造力的影响。本课题有助于组织理解“互联网+”背景下如何有效地管理虚拟团队；有助于虚拟团队领导考虑情境呈现出不同类型领导行为，提高个人-团队匹配和人际信任，形成虚拟团队高质量联结；有助于虚拟团队领导考虑情境营造团队激情氛围，提升个体沉浸体验，激发团队及个体的创造力。

虚拟团队成员高度分散且异质性高，人与人之间的互动较少，成员之间低质量的人际关系源于缺乏面对面的交流联系，成员交流的非同步性质，以及地理位置分散的情况，这些问题最终会导致不利的影响团队表现。因此，虚拟团队高质量联结显得尤为重要。.本课题聚焦虚拟团队高质量联结的内涵结构、形成机制以及对个体和团队创造力的影响展开了一系列研究。在内涵结构方面，本课题得出虚拟团队高质量联结维度结构包括尊重交往、积极沟通、共享理解、包容关照4个维度28个题项。在前因及后果方面，本课题得出敬畏和感恩通过亲社会动机的中介作用影响高质量联结。高质量联结通过心理安全感和创造力自我效能感对虚拟团队成员创造力的作用机制。与此同时，本课题采用了路径目标理论和社会学习理论作为核心理论，聚焦团队真实性领导对团队成员高质量联结和虚拟团队绩效的影响。依据投入-过程-产出（IPO）模型框架和特质激活理论，分析虚拟团队主动性人格对团队创造力的影响，以及高质量联结的中介作用和集体主义氛围的调节作用。. 此外，本课题还针对默契开展了系列研究，研究结果认为虚拟团队中，任务互依性对团队成员默契有显著的正向影响；虚拟合作在任务互依性与团队成员默契之间起中介作用；分配公平氛围正向调节任务互依性与虚拟合作的关系，以及虚拟合作对任务互依性与团队成员默契的关系的间接效应。知识型团队中，团队成员默契正向预测团队绩效；团队目标清晰度在团队成员默契与团队绩效之间起到中介作用；团队主动性人格调节了团队成员默契对团队目标清晰度的直接影响，同时也调节了团队成员默契通过团队目标清晰度对团队绩效的间接影响。临时团队中，成员共情正向预测默契; 高质量联结体验在成员共情与默契的关系中起中介作用；关系亲密度调节了成员默契对高质量联结体验的直接作用，并通过高质量联结体验调节了成员共情对成员默契的间接作用。.最后对该研究的实践价值、主要不足和未来研究建议进行了探讨。