动态环境下“双元双面”人力资源柔性能力的形成及作用机制研究

In the complex and dynamic external environment, the relationship among human resource management, flexibility capability and comprehensive performance has raised to the core debate in the field of current strategic human resource management. Most of the existing literatures are limited to the framework of specific HRM type or homogeneous HRM modes, which can not demonstrate complicated interactive relations between differentiated HRM combination and multiple flexibility capability under the background of organizational change and strategic transition. Therefore, according to logic chain of Structure (management configuration) – Conduct (flexibility capability application) – Performance (multilevel performance), the research can be mainly divided into three parts: 1. Drawing reference from organizational flexibility and dynamic capability theory, and conforming to duality & paradoxical view, it digs and extends the construct connotation and academic value of ‘dual side dual aspect’ human resource flexibility. 2. Through theoretical configuration analysis and qualitative study, it builds logic relations among core concepts and theoretical analysis framework as well, in order to trace to the source of the forming mechanism of human resource flexibility capability. 3. Utilizing empirical study methods, it examines the spatial interactive mechanism and joint effect of human resource management configuration and human resource flexibility capability. Above all, the research aims to highlight the flexible human resource management’s unique impact in the value-added process of firms, and provide important references and enlightenments for Chinese enterprises during transitional period.

日趋复杂动态的外部环境中，企业人力资源管理、柔性能力与综合绩效的关系跃升为当今战略人力资源管理的核心议题之一。已有研究多禁锢于特定单一类型或同质性人力资源模式的框架之下，无法体现组织变革与战略转型下，人力资源管理差异组合形态与多重柔性能力之间的复杂互动关系。基于此，本研究遵循“结构（管理构型）—行为（柔性能力应用）—绩效（跨层绩效）（S-C-P）”的逻辑链条，从三方面展开研究：1.借鉴组织柔性和动态能力理论，因循双元悖论视角，通过文献梳理和理论演绎，挖掘和拓展“双元双面”人力资源柔性能力概念的内涵及学术延展价值；2.采用理论构型和质性研究，创建核心构念之间的逻辑关系和理论分析框架，溯源人力资源柔性能力的形成机制；3.运用实证研究方法，检验人力资源管理构型与人力资源柔性能力之间的立体化联动机制及影响效果。旨在凸显人力资源柔性管理在企业价值增值中的独特作用，给转型期的中国企业实践以借鉴与启迪。

随着外部环境逐渐呈现复杂性、动态性和不确定性，探索如何培养人力资源柔性能力，创建柔性组织成为当代企业至关重要的议题。围绕项目主题，本研究从理论研究、质性研究、实证研究几个方面进行探索：（1）文献梳理与理论建构。因循双元悖论理念，对基础理论、核心概念进行理论分析，挖掘“人力资源柔性能力”的多维度、嵌套性内涵。进而，基于“结构（Structure）—行为（Behavior）—绩效（Performance）”S-C-P经典范式，建构“人力资源管理构型/类型—人力资源柔性能力—多维组织绩效”理论模型。（2）质性研究与分析。通过扎根研究，探析人力资源柔性能力的内涵、前因及效果变量，凝练概念模型；借助案例研究，描绘海尔标杆企业构建人力资源柔性，进行组织转型的动态演化历程。（3）实证检验，验证内在作用机制。本研究验证了多重匹配的柔性人力资源管理构型、技能延展力与组织成长性绩效的关系，平台型HRM、人力资源双元柔性能力与组织创新绩效的影响效应，“HRM－竞争战略”匹配模式，通过双元柔性对组织绩效的影响效果，以及人力资源柔性能力互动关系（替代关系、共存关系、平衡关系、互补关系）在核心—边缘型HRM与适应性绩效之间扮演的多重中介作用。. 项目的研究意义在于，不仅在理论上推动和丰富了中国本土企业柔性管理研究，还可在实践方面帮助我国企业探索人力资源管理转型创新途径，为动态复杂环境中亟需转型的企业提供了借鉴和启示。