供应链协同中信息系统的治理价值研究

There is not only a significant gap in the research of governance value of information systems but also a gap in the literature on the mechanism through which a hybrid governance mode including traditional governance mode and emerging information systems can influence the performance of supply chain coordination. Combining the theories of imperfect contract, transactional cost, and structuration, this study plans to build a theoretical framework of the governance mechanism of supply chain information systems(SCIS) in the perspective of information traits and third-party features. In particular, this study will focus on: 1. An integrated perspective on the governance value of SCIS; 2. The impacts of SCIS on traditional governance modes, e.g. contract, trust, and power; 3. The influence of hybrid governance mode consititued by SCIS and traditional governance mode on the performance of supply chain cooordination; 4. The dynamic evolution approach of the combination of SCIS and tradinational governance mode by action research. In this study, We try to contribute to present literature in three aspects: 1. Theoring the governance mechanism of SCIS in the perspective of information traits and third-party features; 2. Articulating the mechanism of how SCIS influences traditional governance modes, which includes contract, trust, and power; 3. Investigating the mechanism of how hybrid governance mode influences the performance of supply chain coordination. An additional unique contribution of this study lies on the application of action research method, which associates the acadymic findings with industrial practices to not only exploit the potential value of the theory but also to test and refine the theory by field practice.

信息系统的治理研究和信息系统与传统治理形成的混合治理对供应链协同的影响研究均存在诸多理论盲点。本项目通过整合不完全契约理论、交易成本理论和结构化理论，从信息特征和第三方特征角度构建供应链信息系统（SCIS）治理的理论框架。重点研究：①整合视角下的SCIS治理价值；②SCIS对契约、信任和权威等传统治理机制构成的影响；③SCIS与传统治理机制结合形成的混合治理对供应链协同的影响；④通过行动研究探索SCIS与传统治理结合的动态演化机制。预期形成三方面理论创新：1.通过信息特征和第三方特征来构建SCIS的技术治理机制；2.论证SCIS对契约、信任和权威等传统治理影响的作用机制；3.论证SCIS与传统治理结合形成的混合治理对应链协同绩效的影响机制。本项目特色是采用行动研究方法将理论与实践紧密联系，通过行动干预为企业创造价值来实现理论研究的价值，并通过行动研究结果来检验和丰富理论。

企业供应链协同在降低成本、提高竞争力的同时，由于供应环节的增加、合作伙伴数量的增大及市场环境变化的加速，导致协调与监管日益困难。因此，无论对企业还是政府监管部门，供应链治理均是一项艰巨的挑战。项目组对22家企业进行了实地调研，发现企业的供应链信息系统应用存在显著差异，应用较好的企业，认识到信息系统对供应链协同的治理价值，通过其有效解决协同中的机会主义问题；应用不好的企业，则长期饱受机会主义行为的困扰，难以发挥供应链的协同价值。.由此，本项目通过探讨供应链信息系统对契约、信任等传统治理机制的影响，分析供应链信息系统与传统治理结合形成的混合治理对供应链协同的影响，从而提出整合视角的供应链信息系统治理价值。项目共有三方面内容：一是通过博弈模型，从信息特征和第三方特征分析供应链信息系统的技术治理机制，作为理论基础；二是通过案例研究，探讨供应链信息系统对传统治理的影响机制，及其与传统治理结合形成的混合治理模式，进一步细化理论；三是通过大样本实证研究，分析供应链信息系统与传统治理结合形成的混合治理对供应链协同绩效的影响。.项目取得了以下主要结论：首先，信息特征和第三方特征是供应链信息系统具有治理价值的基础；其次，供应链信息系统与契约相结合，可以有效制约关系的负面性，强化关系的正面性；再次，供应链信息系统既能促进契约的灵活性，又能促进关系的规范性，从而在供应链治理中实现治理机制之间的平衡；第四，互联网的发展使供应链从面向合作伙伴转型为面向消费者，在转型过程中，供应链信息系统发挥了重要的支撑作用；最后，供应链信息系统与传统治理结合形成的混合治理对供应链协同绩效产生了积极影响。.本项目的理论意义在于：通过探讨供应链信息系统对传统治理的影响机制，及其与传统治理结合形成的混合治理对供应链协同的影响，弥补了供应链治理和信息系统两个领域的研究盲点，推进了跨组织信息系统治理的理论研究。本项目的实践意义在于：由于中国企业工业化历程较短，尚未完全建立起成熟的委托代理信任关系，商业欺诈、产品质量等诸多问题对供应链治理提出了严峻挑战，本研究能够为企业决策者提供理论依据和案例参考，有助于企业通过信息系统的技术治理有效抑制机会主义行为，逐步建立起成熟的委托代理信任关系，从治理角度实现“信息化跨越”，提升供应链整体绩效。