“云计算”时代下软件盗版管理机制研究：商品捆绑策略的视角

Piracy is one of the most important issues in software research. Due to profit loss, software piracy has been the serious obstacle to innovation for software vendors. In Cloud computing era, unlike the traditional software model, software piracy can be controlled in the form of cloud-based setting. However, to deliver such a service requires software vendors to invest heavily in the IT infrastructure that will be used to provide such services. The features provided in software products and services can either be vastly different or very similar. This opens up the opportunity to leverage the product/service mix through bundling. In fact, the current trend is for some vendors to continue to sell the traditional software while at the same time offering the same software as a service. Thus, a combination of the software product and service could potentially co-exist. Previous piracy management research is inappropriate for such setting. Hence, there is a need to understand how software vendors should offer their products and services through the framework of product bundling, with the special attention paid to software piracy, in a market affected by digital piracy and network externalities. Built on the theories of piracy management, product bundling, network externality, market competition and so on, with pluralist research methods, from product bundling perspective, this research systematically investigates the optimal piracy management policies and software bundling strategies for software vendors. Particularly, this proposal examines the issues of network externality, product complementarity/substitute, IT infrastructure cost, iPaaS integration effect as well as market competition, aims to provide potential managerial insights about software piracy for software vendors and governance.

盗版问题是软件研究中的重要课题，也是抑制企业创新能力的重要因素。与传统软件模式不同，在云计算模式下，软件盗版现象可以更好地被控制。然而，当前软件行业实际趋势是传统软件产品和云计算软件服务共存于市场中,企业需要同时销售软件产品与服务。此外，软件产品和服务所提供的功能可以非常类似或极为不同，这就为软件企业通过商品捆绑策略管理软件产品和服务组合提供可能。这也对软件企业盗版管理、商品捆绑销售及定价策略提出更高要求。以往继承于传统软件的盗版管理理论，将不能很好地适用于云计算时代。鉴于此，本研究以盗版管理、商品捆绑、网络外部性、市场竞争等理论为基础，采用多元方法论，从产品捆绑的角度，研究云计算时代下，企业盗版管理模式与商品捆绑策略。再次，本研究考虑网络外部性、功能互补性和替代性、运营成本、集成平台整合效应、市场竞争等因素，旨在为软件企业和社会监管部门在云计算时代下的盗版与信息产品管理提供潜在管理见解。

盗版问题严重制约软件行业创新。近年来云计算等新技术迅猛发展，对当前软件行业带来巨大影响。本课题围绕盗版管理及云计算等新技术对盗版管理理论带来的挑战展开研究，发表相关研究成果。主要研究内容和成果包括：..首先，针对云计算在技术与商业上的特点，进行特征提取与概念化，深入分析云计算时代下，软件企业最优销售策略以及软件盗版管理策略，尤其是云计算新技术对当前软件盗版管理理论的影响。研究发现，云服务所需IT基础服务设施运营成本、不同软件应用间功能互补性/替代性、数字版权管理系统等因素与最优销售与盗版管理策略之间存在紧密关系。在均衡状态下，盗版成本将提高纯拆分策略的产品价格和纯捆绑策略的捆绑包价格，来增加企业利润，减少纯拆分和纯捆绑策略下盗版需求。纯拆分策略相对于纯捆绑策略的相对利润优势会随着盗版成本先增加后减小。只有当IT基础设施成本较小且盗版问题不严重时，纯捆绑策略才会比纯拆分策略产生更高利润。基础设施成本降低了盗版威慑对PB的积极影响。该成果补充了云计算时代下软件盗版管理理论。..其次，围绕集成平台及服务现象，从网络外部性角度考虑不同软件应用间集成效应，分析该集成效应如何影响企业最优决策。研究发现，企业服务总线由于能够集成复杂程序与系统，能够帮助企业实现更高利润，这一发现拓展了行业普遍认知。通过ESB，能够实现更高的整体网络价值。该研究对云计算时代软件企业最优营销策略有了更深入的思考。..最后，围绕云计算等新技术对市场带来的全新变化，考虑市场中各竞争企业最优销售策略，盗版威慑策略等。重点探索了云计算等新技术带来的新挑战。通过理论博弈模型与数据分析，发现盈利模式的不同将对企业盗版威慑策略造成重要影响。相关研究能够帮助企业合理应对市场竞争和盗版威胁，获得市场竞争优势。..本课题通过分析云计算等新技术带来的重要影响，研究其对盗版等棘手问题管理模式造成何种挑战，研究成果具有一定实践指导意义。.