年长员工工作重塑的内涵结构、作用与动态效应：基于IT业的纵贯研究

With the increasingly fierce competition and the change of individual age-related conditions, many older employees of IT industry are experiencing more and more work dilemma of person-job misfit. Job crafting may be the most effective way to deal with it. So, how do the older employees crafting their job? How does their job crafting affect their work outcomes (work experience and performance)? This study uses qualitative and multiple longitudinal analysis methods to explore the job crafting of older employees in the context of IT industry from the following three aspects: (1) Based on the theory of selection optimization and compensation, explore the connotation structure of older employees’ job crafting and develop the measurement scale. (2) constructs and examine a theoretical model of the impact of older employees’ job crafting on work experience in the context of person-job misfit, and reveals two mechanisms: on the one hand, how job crafting alleviates job burnout caused by person-job misfit; on the other hand, how job crafting improves job well-being in the case of person-job misfit. （3）under the dynamic framework, explores the dynamic characteristics of job crafting of older employees in a period of time and its affecting factors, and then explore the effect of the job crafting trajectory on their future job performance. This topic will provide a theoretical basis for older employees of IT industry to carry out job crafting in order to cope with the plight of their work.

随着日趋激烈的竞争、与年龄有关的个体条件的变化，IT业年长员工正日益经历着人与工作不匹配的工作困境，工作重塑可能是最有效的应对方法。那么，年长员工工作重塑如何展开？怎样影响他们的工作结果（工作体验和绩效）？本课题为此基于我国IT业背景，使用质化和多种纵向追踪分析方法对年长员工的工作重塑展开了以下三方面的研究:（1）基于选择优化和补偿理论，探索年长员工工作重塑的内涵结构，并开发测量工具。（2）构建并检验在人-工作不匹配情景下年长员工工作重塑对工作体验影响的理论模型，并以此揭示两个作用机理：一方面，工作重塑如何缓解由人-工作不匹配所带来的工作倦怠；另一方面，工作重塑在人-工作不匹配时又是如何提升工作幸福感。第三，动态框架下，揭示IT业年长员工工作重塑在一段时间内的动态变化特征及其影响因素，和这种动态变化对未来工作绩效的影响。本课题将为IT业年长员工开展工作重塑以应对工作困境提供理论基础。

随着日趋激烈的竞争、与年龄有关的个体条件的变化，IT业年长员工正日益经历着人与工作不匹配的工作困境，工作重塑可能是最有效的应对方法。那么，年长员工工作重塑如何展开？怎样影响他们的工作结果（工作体验和绩效）？本课题为此基于我国IT业背景，使用质化和多种纵向追踪分析方法对年长员工的工作重塑展开了以下三部分的研究。第一部分，基于选择优化和补偿理论，探索和验证了年长员工工作重塑的内涵结构，并编制了相应的测量工具，弥补了当前研究对年长员工工作重塑关注的不足，为后续研究奠定了基础。第二部分，构建并检验了在人-工作不匹配情景下年长员工工作重塑对工作结果（绩效和幸福感）影响的三个理论模型，分别形成三项研究。第一项研究证实年长员工工作重塑的三种策略（适应性重塑、发展性重塑和利用性重塑）能够减缓人-工作不匹配通过角色冲突、状态性焦虑和组织自尊引发的工作倦怠；第二项研究证实人-工作不匹配与人-组织不匹配均能够正向调节年长员工工作重塑通过意义建构影响幸福感和绩效的过程，且主、客观年龄都能够加强不匹配下年长员工工作重塑的积极后效；第三项研究证实年长员工工作重塑和工余重塑通过影响正念提升工作幸福感，且两种重塑在其间起互补作用。以上研究不仅打破了工作重塑和匹配性之间前因后果的固有逻辑，加深了人们对工作重塑与匹配性环境之间关系的理解，而且为后续研究重塑行为影响工作结果的机制提供了新的研究视角，丰富了重塑行为对工作结果的效果研究。最后，动态框架下，揭示了年长员工工作重塑在一段时间内呈递减的变化趋势，且未来时间观、工作自主性及其交互作用能够减缓年长员工工作重塑的下降趋势，这为年长员工工作重塑动态研究领域贡献新知识。综上，本课题能够为年长员工应对工作困境提供新思路和行动指引框架，激发年长员工通过工作重塑来提升不匹配情景下的适应力和工作结果，也为促进年长员工在较长一段时间内持续开展工作重塑实践提供有价值的理论依据。