互联网连接性降低工作自主性的机制与后效：基于权力依赖理论的研究

The Internet era has seen a rise among constant connectivity, scarcity of time, and emotional exhaustion in workplace. Job autonomy links these three growing trends: that employees fail to control the work time leads to the perception of scarcity of time and emotional exhaustion. We thus need to understand the mechanisms and consequences of job autonomy attenuating effect in Internet constant connectivity. However, most research on job autonomy has been phenomenon-driven, making the literature grown largely in isolation from each other. Accordingly, the literature has missed the theoretical understanding on the counter-intuitive question that how does Internet connectivity reduce job autonomy. Moreover, paternalistic leadership is a basic character of organizations in Chinese culture, and has been found to be prevalent in kinds of Chinese organizations. However, limited studies have examined the relationship between paternalistic leadership and job autonomy. In order to fill these theoretical and practical research gaps, we will conduct three studies to examine our hypotheses. More specifically, in Study 1, we will utilize qualitative method to explore when does Internet connectivity reduce job autonomy. Based on these interviews, we will develop and validate a scale for measuring Internet connectivity and a scale for measuring relative dependency. Then, in next two studies, we plan to use experiments and field studies to examine our proposed hypotheses. Thus, this research project will choose both qualitative methods and quantitative methods and reveal when and why Internet connectivity reduce job autonomy and the corresponding consequences from a power-dependence framework. We seek to contribute to existing autonomy literature in a unique way, and provide several important implications for managerial practices.

万物可互联了，时间却稀缺了，情感也耗竭了。把这三种现实工作中的趋势关联起来的关键概念是工作自主性：不能自主控制工作时间引发了时间稀缺和情感耗竭。为此，有必要了解互联网连接性降低工作自主性的机制与后效。然而，过往基于现象的研究显得零散，没有从理论上解释互联网连接性是如何降低工作自主性的。家长式领导是中国企业的典型特征，而现有研究忽视了家长式领导监控氛围对自主性的影响。为了弥补理论和实践的不足，本项目以权力依赖理论为基础，探讨互联网连接性降低工作自主性的机制与后效。具体而言，本项目将包含三个研究，研究一将通过访谈的方法探讨互联网连接性降低工作自主性的本质，在访谈的基础上将开发相应的互联网连接性和相对依赖性量表；在后续两个研究中，结合实验和问卷调查交叉检验假设。本项目期望通过权力依赖理论为互联网连接性环境下的工作自主性构建新的理论基础，推动其理论的进一步发展，并为企业提供实践启示。

互联网连接性是否以及如何导致时间稀缺甚至是情感耗竭？这个问题的实质是互联网连接性是否以及如何导致工作时间越来越长，在带来短期工作绩效的同时带来了情感耗竭进而降低了长期工作绩效？从理论上看，如何安排工作时间是一个工作自主性问题，互联网连接性对工作自主性的作用机制及其后效，是一个重要的理论问题。尽管意识到其重要性，过往文献却不成比例地在探讨互联网连接性增加工作自主性的机制与后效，对互联网连接性降低工作自主性的机制与后效的关注极为有限。为此，本项目的整体研究目标是：探讨互联网连接性降低工作自主性的作用机制及其后效。为了实现这个总目标，本项目依据所构建的理论模型，主要探讨三个方面的内容。第一，确认互联网连接性对工作自主性的降低效应。互联网为专业工作者何时、何地以及如何工作提供了一个灵活的环境。因此，直觉上讲，互联网连接性增加了工作灵活性和自主性。但是，专业工作者却用互联网连接性经常过度工作，进而限制了自主性。为了验证此设想，将开发探讨互联网连接性降低工作自主性的量表工具。经过验证的量表将用于后续实证研究，为测试本项目的理论模型提供测量工具上的保障。第二，探讨互联网连接性降低工作自主性的边界条件。承接第一个目标，本项目的第二个目标是互联网连接性何时降低自主性。根据权力依赖理论，在一些相对依赖性高且存在家长式威权监控团队氛围的工作情景中，引发下属不对称地依赖领导，会导致领导控制下属绩效的预期增加、下属工作不安全感增加，从而导致下属利用互联网连接性过度工作，进而客观上降低了工作自主性。第三，探讨工作自主性降低对工作时间、情感耗竭和工作绩效的影响。绩效与幸福是企业和员工需要平衡的两个指标。本项目探讨互联网连接性、工作自主性、工作时间、情感耗竭和工作绩效的关联，进而为如何利用互联网这个工具来平衡绩效和幸福提供新路径。