G2G电子政务的协同效率改进与实证分析研究：一个行为学导向的MIS研究视角

本课题从G2G信息系统的实证案例出发,从分析系统的投入产出入手，以MIS行为学为研究视角，探索G2G电子政务的协同效率问题。研究思路为：（1）基于行为学理论和顶层设计理论，实现更全面的G2G投入产出要素梳理和关系建模。（2）在顶层设计框架内，提出新的多元线性回归和动态显著性检验技术来分析投入要素对绩效产出的影响关系，得出支撑G2G效率改进的路径。进而，引入参与者行为变量，设计灵敏度分析模型和显著性检验过程，分析行为变量对效率产出的影响敏感度，将影响协同效率的行为变量临界值定义为行为系数。（3）提出多方博弈模型分析G2G参与者的协同行为。针对协同过程中参与者的行为惰性问题，首先提出G2G参与者的利益平衡方法，按照收益合理分摊成本，消除部门利益驱动下的行为惰性。然后提出以参与者行为系数作为考核标准，设计约束参与者协同行为的绩效评估指标。课题形成的系统化结论将有效提升G2G电子政务的协同效率。

近年来，我国各级政府纷纷投入巨资，兴建了各自的电子政务系统，然而由于缺乏统一的顶层设计和标准规划，结果导致了大面积的“信息孤岛”和“重复建设”现象。电子政务的宗旨是要以社会公众的需求为中心，消除由于部门职能信息割据而造成的低质量社会服务和管理，使上下级政府之间、不同政府部门之间能够在信息资源按需共享的条件下，实现跨组织的、高效率的网络政务协同。我国政府的组织架构是纵向层级制和横向职能制的二元矩阵结构，条块分割和部门利益导致政府部门对信息资源的垄断，已经成为推进电子政务的最大障碍。.本课题从理论和实证两个维度，开展应用导向型的综合研究。针对我国政府管理体制以及电子政务的现实需求，在国内首次从交叉学科的理论视角，研究G2G电子政务的动力机制及推进方法。选取国内政府信息资源共享的成功案例开展实证研究，经过大量的调研和计算，科学地归纳分析出G2G电子政务的协同效率改进方法。.课题按照申请时既定的研究过程执行，研究报告也按照课题承诺的节点内容完成，进展比较顺利。在研究过程中，整个课题组发表（接收）SCI/SSCI期刊论文6篇，EI/CSSCI论文7篇。在投SCI/SSCI论文3篇。培养博士生2名，硕士生15名.