复合型视角下人力资源管理对组织支持作用机制的多阶段动态研究

Organizational support is important in organizational management science research, and becomes a continuous focus of the study of human resource management and organizational behavior. It has obtained a wealth of theoretical results, but it has several problems worthy of further research. Firstly, the chaos of the concept and measure instrument hinders the advancement of research on organizational support. Secondly, the perspective of employee perceived organizational support has been unable to meet the development trend, researcher needs to expand and add new research angle of view, such as individual perspective and organization perspective. Lastly, the influence mechanism of human resource management to organizational support needs to be made clear. Based on the organizational support theory, social exchange theory and employee-organization complex perspective, two constructs of organizational support form the content and sources are proposed, that are perceived organizational support and organization provided support. A phase conceptual model of influence mechanism of human resource management on organizational support in complex perspective is constructed. Combined with the dynamic development of employee-organization relationship and enterprise needs of building feedback mechanism, we further formulate the multi-period dynamic model on the influence mechanism of human resource management on organizational support in complex perspective, and expect testing through the experimental study. The last part of the project, the rationality of our multi-period dynamic model and effectiveness of the algorithms are tested by the longitudinal matching data from multiple enterprises. The results of our studies can be applied to the human resource management practice and will help manager to deeply understand the features of multi-period role of human resource management on organizational support in complex perspective. The multi-period dynamic study on the influence mechanism of human resource management to organizational support in dual perspective provides a more comprehensive, dynamic analysis framework. It will help managers to effectively adjust the human resource management policies, improve the human resource management practice, enrich the organizational support theory and methods, and provide theoretical guidance and methodological support for executives to improve their management skills.

组织支持理论是人力资源管理和组织行为学研究的一个持续热点。以往关于人力资源管理与组织支持的研究大多是基于员工视角的相关关系研究，不仅关于二者内容的研究不够深入，且人力资源管理对组织支持的作用机制也尚需进一步清晰。本项目在明确不同视角下组织支持概念和操作定义的基础上，在组织与员工复合型视角下探讨人力资源管理对组织支持的单阶段作用机制。再结合组织与员工关系的动态发展变化与企业建立反馈机制的需求，项目最终拟构建复合型视角下人力资源管理对组织支持作用机制多阶段动态模型，并期望通过实验研究初步检验。最后，项目将采用纵向配对数据对建立的多阶段纵向动态模型进行实证研究，并应用到企业管理的实践中。本项目为揭示企业人力资源管理、组织支持和员工行为提供了更为全面、动态的研究框架，为管理者有效调整人力资源管理政策、改善人力资源管理实践，进而形成高水平组织支持并表现出积极的员工产出提供理论依据和方法指导。

组织支持理论是人力资源管理和组织行为学研究的一个持续热点。以往关于人力资源管理与组织支持的研究大多基于员工视角，不仅关于二者内容的研究不够深入，且人力资源管理对组织支持的作用机理也需要进一步清晰。本项目在明确不同视角下组织支持概念和操作定义的基础上，最终构建了复合型视角下人力资源管理对组织支持作用机制多阶段动态模型，并通过案例研究初步检验，并应用到企业管理的实践中去。.其重要结果与科学意义如下：.1、从不同组织代理人视角出发，以组织支持方式为研究切入点，通过访谈、五轮预调研和大范围正式调研，剖析、验证了组织支持不同维度结构和内容，并将关于组织支持的研究从员工视角拓展到组织视角，研究具有较强的可累积性和普适性。.2、全面揭示了感知的人力资源管理与人力资源管理实践分别对员工感知的组织支持与组织提供的组织支持的主要影响，以及员工感知的组织支持与组织提供的组织支持对员工态度和行为的作用。.3、不仅引入了员工感知与预期的差异变量，而且深入的研究并探索性的提出了员工感知与预期差异对感知的组织支持形成的作用，验证了这种差异对感知的人力资源管理与感知的组织支持之间关系的调节作用。并且与相关研究结论相比，本研究对其的修正在理论上是更合理的，在管理实践中也是更可信赖的。.4、采用动态化、系统性思维分析，为企业提供了一种人力资源管理和组织支持感之间的反馈机制。针对所建立模型找出案例企业进行案例研究，更能对所建立的概念模型中的动态性进行论证，通过分析在员工进入企业以前对企业各项人力资源管理政策的感知、员工进入公司以后对于人力资源管理实践的感知、在公司进行一定措施的变革或者对员工采取一定的激励措施以后对于人力资源管理实践的感知三大阶段员工的感知水平，建立整个动态体系，证实以往已有研究中很多关于人力资源管理和员工产出、组织支持感和员工产出的理论研究，更说明了人力资源管理和组织支持感之间的动态作用机制是存在的。