创造力的识别、评估、采纳与实施：理论建构与实证研究

Innovation is believed to be crucial for organizational survival and performance, therefore, employee creativity as an important source of organizational innovation has received more and more attention from practitioners and researchers. The recognition, evaluation, adoption, and implementation of creative ideas are essential for extracting value from the ideas generated by employees. Yet little research has focused on what factors influence the outcomes of receiving of creative ideas. We reviewed systematically multidisciplinary’ studies that examine the targets’, creators’, perceivers’, and contextual factors influencing the outcomes of receiving of creative ideas. We aim to construct theories to explain and empirically test the effects of the targets’, creators’, perceivers’, and contextual factors on outcomes of receiving of creative ideas in the organizational context. The research has both theoretical and practical implications for better understanding of the relationship between employee creativity and organizational innovation.

随着创新对组织重要性的日益提升，作为组织创新能力来源的员工创造力受到了来自研究者和管理者的广泛重视。组织要将其员工创造力转化为创新成果和绩效往往需要管理者能够识别、评估、采纳与实施员工的创造性想法。现在大量研究关注如何激发员工创造力的研究，忽略了研究管理者对员工创造力的评价。本研究回顾了现有相关学科领域创造力评价的文献，总结出四种影响创造力评价的因素：评价对象因素、创造者因素、评价者因素和情境因素。本研究重点在于对创造力的识别、评估、采纳与实施过程进行理论建构和解释，并探索组织管理情境下评价对象因素、创造者因素、评价者因素和情境因素及其相互间的交互作用对创造力评价的影响。本研究为理解组织中员工创造力和组织创新能力的关系带来新的视角，对研究者和管理者均有重要指导意义。

创新是国家和民族发展进步的不竭动力，是推动人类社会进步的重要力量。党的二十大报告提出，必须坚持“创新是第一动力”，“坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。”从学术研究角度了解创新的机制和过程，有助于更好地指导创新实践。本课题聚焦于管理情境下创造力的识别、评估、采纳和实施，尤其是评价者因素、创造者因素和情境因素等对创造力对象的接受过程的影响，以及不同因素之间存在的交互作用影响。我们将影响创造力的识别、评估、采纳和实施的因素总结为四类：评价对象因素、创造者因素、评价者因素和情境因素。我们对不同领域的创新接纳（creativity receiving）现象进行了详尽的分析（如管理领域中管理者对员工创新的采纳、营销领域顾客对新产品的关注和购买、创业领域风险投资机构对于创业计划的支持与投资、社会学领域大众对于音乐电影等创新文化产品的关注和喜爱等），提出了创新接纳心理机制的理论解释，——基于积极联想的创新评估过程。例如，当评估者对于创新积累了更多积极体验时，当社会环境和组织文化更偏向创新时，评估者对于创新的评价越积极。我们根据管理情境下的创造力识别、评估、采纳和实施的理论框架，设计了一系列实验室研究和企业调研，对创新评估中的评价对象因素（如创新水平）、创造者因素（如地位）、评价者因素（如权力感）和情境因素（如创新文化）进行了实证研究，取得了有价值的研究成果。