六西格玛管理的保障机制和技术研究

本项目以理论分析、焦点调查和案例分析为基础，从组织的经营管理角度，研究中国企业实施六西格玛管理的条件和关键成功因素，进而建立六西格玛组织的一般模型；从模型的管理层面，根据中国企业的管理现状，研究组织成功实施六西格玛管理的基本原理和保障机制；从模型的操作层面上，研究六西格玛管理中尚未解决的一些技术和方法问题，包括六西格玛项目管理中多个关键质量特性的选择和优化、"五西格玛墙"和非正态分布等有关问题。本项目的研究不仅将解决六西格玛管理中存在的一些理论、技术和方法问题，进一步完善和丰富六西格玛管理的理论体系，而且也将为组织成功开展六西格玛管理，进而提高市场竞争力提供策略、保障机制和实现途径。