电子商务环境下的在线信用管理方法研究

从理论和社会调查两个角度，分析信用与电子商务的关系；针对电子商务交易的匿名性、虚拟性等特点，深入研究在线信誉管理系统的设计方法，重点探讨信誉评定模式的选择及信誉评分的集结方法；对于以真实身份参与网上交易的用户，研究把信用中介机构对它的信用评价恰当地反映到该用户的初始信誉分中的方法；在信誉管理系统的设计过程中，借鉴推荐系统的运作机理，增加信誉管理系统的在线辅助决策功能；将开发的在线信誉管理系统在电子商务网站加以推广应用。本项目的研究以及成果的推广应用将有助于增强人们参与电子商务的信心，建立在线信任，促进电子商务的普及和发展。同时，也有利于推动我国"征信业"的发展，加快社会信用体系的建设和完善，促进我国市场经济的繁荣和社会的进步。