共性技术商业化过程中的合作客户价值主张生成机理与促进策略研究

It is aware of the significance of generic technology（GT） in boosting the economic development and promoting National competitiveness, with the help of successful business model（BM）, innovative GT implementations result in forming new industry and shaping traditional industries, driving economic structure transformation. But there is extremely high risk and very difficult to control in GT commercialization process, the reasons come from that the process involves multistage and multiagent's cooperative game, above all customer value proposition（CVP）innovation is the main bottlenecks in restricting GT implementations,therefore the object of this project is CVP forming mechanism, according to GT characteristics and its commercialization process characteristics, the definition of cooperative CVP is put forward, it is a set of specific knowledge integration body, and is a set of benefits appeal, confirmed through the cooperative experiment and trial-and-error learning by the stakeholder；Based on new technology commercializing, knowledge management and practice theory, this project inquires into multistages characteristics of GT commercialization process，and the role of government and enterprises；analyses the conditions, typical barriers and mechanism of production in forming cooperative CVP；analyzes and the impacting mechanism of experiment , trial-and-error learning in dynamic match between generic technology applications and customer needs; and concise the internal and external factors of knowledge creation in the forming cooperative CVP；and extracts knowledge management strategies to support cooperative CVP formation；This project research will deepen the research on CVP formation in the BM innovation.

共性技术对促进经济发展和提升国家竞争力的重要性己被各国所认识，它借助于成功的商业模式创新导致新产业形成及传统产业重塑，进而带动经济结构转型。然而共性技术商业化过程具有极高的风险且难以控制，其原因源自于该过程是多阶段、多主体动态合作博弈过程，尤其是限制共性技术商业应用的关键瓶颈是客户价值主张（CVP）生成与创新，因此本项目以CVP生成机理为研究对象，依据共性技术特性及其商业化过程特征提出合作CVP概念；基于新技术商业化、知识管理及实践理论，分析共性技术商业化过程的多阶段特征，及政府和企业在其中的角色和作用；剖析合作CVP生成过程的条件、典型障碍及其产生机理；分析实验、试错学习对共性技术应用价值与客户需求匹配的作用机理；分析影响支持合作CVP生成的知识创造的内外部因素及作用机制；提出促进合作CVP生成的知识管理支撑策略及相关政府策略建议。本项目研究成果深化商业模式创新中的CVP生成研究理论。

中国创新活动进入并跑和领跑为主过渡的阶段，共性技术商业化则是中国落实创新驱动发展战略、建设创新型国家及现代化经济体系的关键支撑。共性技术商业化成功需要借助于商业模式创新，而对应共性技术多种潜在应用场景的优秀客户价值主张（CVP）的生成与创新则是关键起点。本项目基于技术商业化理论、商业模式理论、知识管理理论等，利用文献回顾、案例分析、企业访谈、企业问卷调查等研究方法。首先，分析了商业生态、公司及具体业务层面中商业模式核心构成要素CVP的内涵和主要功能；其次，探索了基于认知动态演化视角具体业务的CVP生成机理，分析了基于Jolly新技术商业化过程模型的各具体阶段的CVP生成状态特征、新技术商业化过程中的三阶段CVP生成模型、以及共性技术商业化过程中的三阶段CVP生成模型，并针对纳米技术、物联网共性技术及移动通信共性技术分别构建了它们的商业化过程模型，从生态、公司及具体业务三个层面分析了CVP生成的过程、影响因素、典型障碍及应对策略，也探索了技术创业企业、科技成果商业化中CVP生成过程、典型障碍及应对策略；第三，分析了在“基础研究-产业共性技术-开发生产-市场”框架中共性技术独特性地位，归纳了中国战略性新兴产业进一步持续发展中面临的共性技术挑战，探索了战略性新兴产业共性技术产业化过程模型，归纳了中国战略性新兴产业共性技术供给实践的主要成效和面临的主要挑战，分析了中国战略性新兴产业共性技术有效供给策略、共性技术产业化典型模式，并对每一类模式进行了实例分析；最后，分析了中国战略性新兴产业共性技术产业化的政策导向及政策建议。项目研究成果深化了商业模式创新理论研究中的CVP生成理论，丰富了中国战略性新兴产业共性技术产业化的理论与方法；同时CVP构建策略为促进科技成果商业化成功提供实践指导，中国战略性新兴产业共性技术产业化成功的政策建议，为政府部门构建有效的共性技术产业化体系、制定促进共性技术产业化政策提供重要的决策依据与参考。