适应复杂需求的SMPEs运营作业系统管理与优化研究

The Small and Medium sized Production Enterprises(SMPEs) plays a key role in accelerating the economic growth and promoting the social employed population in China.However,due to the effects of the global financial crisis,Chinese SMPEs are facing severe challenges within complex and varied environment.Considering the marketing environment and constraints in real practice, advanced methodologies of operation management have been barely successfully implemented in Chinese SMPEs. By incorporating real conditions of Chinese SMPEs, this project addresses the management theory and optimization methods of operation system in the environment of complex demand.The research includes:(1)dynamic organizational model based on virtual operating-storage；(2)self-adaptive/balanced strategy and model based on the dynamic organizational model of operation system；(3)capacity decision-making and dynamic allocation/balance model dealing with uncertain demand with periodic and/or stochastic fluctuate；(4)the production plan and control optimization model in the environment with complex demand, random technical-preparation-process, and product reserving feature；(5)employee organizing and incentive mechanism in dynamic organization of operation system. This Project aims to build up systematical theory and methodology for the field of operation management which reflects the advantages and features of the Chinese SMPEs.

中小生产企业(SMPEs)对加速我国经济发展、解决社会就业起着重要的作用.然而在全球金融危机影响下，复杂多变的需求环境使我国SMPEs生存和发展面临严峻考验。由于受环境和现实条件的约束，国际先进的运营管理理论和模式在我国SMPEs中"水土不服"。本项目结合我国SMPEs运营系统管理实践问题，研究基于复杂需求环境和SMPEs现实条件的运营作业系统管理理论和优化方法，包括：基于"虚拟工序库"的运营作业系统动态组织模式；基于动态组织模式的作业系统自适应/自平衡策略与模型；应对需求趋势性变化、周期性波动、随机性波动的运营系统产能决策和产能动态平衡模型；适应复杂需求/随机技术准备组织过程/产品储存性特征的运营作业计划策略与作业系统优化控制模型；基于运营作业系统动态组织的员工管理与激励机制。目的是为建立符合我国SMP现实条件的、具有本土化特色和优势的运营管理体系提供理论和方法支持。

本项目以申报书所述目标和内容为框架，面向我国中中小型生产企业(SMPEs),研究运营系统管理理论与实践问题，取得了一系列研究成果。在归纳和总结我国SMPEs运营作业系统管理问题和经验的基础上，研究和探索适应复杂需求环境的SMPEs作业系统组织和管理模式，建立适应复杂需求环境的作业系统组织、计划、控制等模型，为构建具我国本土化特色的SMPEs运营管理体系，促进我国SMPEs健康发展提供理论和方法支持。具体研究如下：适应复杂需求环境的作业系统产能决策与动态平衡研究；适应复杂需求环境的作业系统动态组织研究；构建适应订单式生产的基于“虚拟工序库”的作业系统动态组织模型；在考虑需求复杂性、员工学习率、员工厌倦等现象等随机不确定等要素的基础上，研究了SMPEs任务排序、单元配置及资源调度等问题；针对复杂需求环境特征派生出的一系列问题，提出了SMPEs组织与优化控制理论与方法等。研究成果包括发表核心期刊以上学术论文50余篇，其中三大索引收录8篇；编著《生产运营管理》教材1部；培养博士5名；培养硕士8名。研究成果达到了申报书所提出的目标和要求。