以投资者为中心的中国投资环境科学评价与有效改善研究：基于关键事件技术（CIT）

中国的投资环境问题是当前国际社会普遍关注的热点议题，科学评价、有效改善中国的投资环境具有十分重要的现实意义。然而现有的投资环境评价范式遮蔽了投资者的感受和行为，难以真正发现和筛选投资环境中的重要问题。.本项目尝试提供一种以投资者为中心的替代性评价范式，首次将"关键事件技术（CIT）"这一现代管理学工具引入投资环境评价领域，实地调查造成投资者满意或不满感受及"进入-称赞"或"退出-呼吁"行为的关键事件，对其进行分类、编码、统计和计量，精确测度中国投资环境中的特定因素对投资者感受和行为的影响及其程度，进而借鉴公共政策分析领域的"政策议程设置"理论，提出有效改善中国投资环境的政策议程设置建议。

中国投资环境是当前国内外普遍关注的热点议题，科学评价、有效改善中国投资环境具有重要的理论和实践意义，然而现有的“基于属性”的投资环境评价范式遮蔽了投资者的感受，难以准确发现投资环境中的重要方面。本项目在借鉴现有投资环境评价研究可取之处的基础上，坚持聚焦于投资者对投资环境的真实感受，对投资者在投资过程中遇到的“最满意”和“最不满意”的事件开展了广泛而深入的调查，形成了522份详细的调查记录，进而引入一种更适宜的“基于事件”的投资环境量化评价方法——“关键事件技术（CIT）”，精心开发了中国投资环境关键因素分类体系，系统测量了投资环境因素对投资者感受的影响及其程度。分析发现，总体而言，政府服务、政策优惠、人才招聘、基础设施、区位优势是引起投资者满意的最重要的5个因素，人才招聘、政策优惠、基础设施、房地租用、竞争压力是导致投资者不满意的最重要的5个因素。分组而言，投资环境关键因素的分布存在很大差异，如一线城市企业更多关注市场获取、资源获取，非一线城市企业更多关注政府支持；服务业企业更关注市场获取，制造业企业更关注政府支持；大型企业、中型企业、小型微型企业对资源获取的关注度依次递减；国有企业更关注政府支持，民营企业更关注市场获取，外资合资企业更关注资源获取；投资来源于境外和外地的企业对社会支持的关注度明显高于本地企业。此外，市场获取因素对企业投资决策的影响为正，资源获取、政府支持和社会支持对投资决策的影响为负，主要是因为投资者对资源获取、政府支持和社会支持的满意度显著低于对市场获取的满意度。综合起来判断，投资者对中国投资环境总体上是认可的，中国投资环境总体上处于“基本满意”以上的水平。本项目首次运用关键事件技术研究投资环境评价问题,一定程度上填补了这方面的学术空白，同时首次提出关键因素出现频次的加权统计方法，首次提出“投资环境满意指数”，这些工作在一定程度上发展了关键事件技术。