基于商务智能的零售银行管理与决策支持系统研究

鉴于目前国内外在银行零售业务管理创新和技术创新方面尚未系统地结合商务智能环境下的新特征，基于银行零售业务的商业模型、数据仓库系统、隐含在数据中的各类关系和KDD模型以及集成的知识管理系统研究等方面不够系统深入，本项目以现代商业银行管理理论为基础，结合数据仓库理论和KDD理论的最新进展，研究商务智能环境下商业银行零售业务管理中的各类商业问题模型及其相应的知识发现模型以及模型的求解方法，研究构建基于商务智能的银行零售业务管理与决策支持系统的关键技术并开发原型系统，为其经营决策提供理论和应用方面的支持。这项研究不仅对于丰富和发展商业银行零售经营管理理论以及知识发现理论与方法具有重要理论意义，而且对国内商业银行提高管理创新和技术创新能力、提高零售业务的经营管理水平以直面外资银行的激烈竞争等方面也具有重要现实意义。