外部CEO与原管理团队的管理认知融合过程与策略：基于案例的方法

Management cognition congruence between new CEO ‘outsiderness’ and original top management team ‘insiderness’ are ubiquitous for firms, yet their change processes has been underappreciated. Based on multiple cases methods, this study traces the micro-processes of how organizational management cognition freeze and conducts a preliminary analysis of the micro-processes and mechanism of management cognation congruence between new CEO outsiderness and original top management team insiderness. We identify three fundamental strategies in achieving management cognition congruence. In addition, we preliminarily examine the mechanisms of these strategies. Our analysis (1) identifies the roles of routines, psychology character, and role behavior in management cognition freeze, change, and congruence processes and (2) identifies different attributes and management strategies of different stage and concomitant challenges faced by new CEO outsiderness in management cognition congruence processes. Overall, our findings contribute to a better understanding of how and what we can do for management cognation congruence.

本项目旨在探索外部CEO与原管理团队管理认知融合的微观过程与推动双方管理认知融合的管理策略体系。基于多案例探索性研究，本项目拟开展以下研究工作：（1）探索管理认知的形成与凝滞化过程，回答管理认知以什么形式存在以及为什么难以改变；（2）探索管理认知融合过程，系统展示外部CEO与原管理团队管理认知融合的微观过程；（3）探讨外部CEO推动管理认知融合的策略体系，分解出不同管理认知融合阶段中有效的管理策略匹配关系。本项目构建一个微观的、较为完整的管理认知形成、凝滞化、融合的动态演化理论模型，拓展了当前的管理认知理论。此外，本研究所揭示的促进外部CEO和原管理团队管理认知融合上所采取的系列化管理策略，可以为实践者们提供一定的借鉴和参考。

项目“外部CEO与原管理团队管理认知融合过程：基于案例的方法”，经过项目组成员三年的努力工作，比较好地完成了研究任务，实现了预期目标。为达到项目的研究目的和要求，本项目重点研究了三个方面的内容：首先，研究高管团队管理认知为什么难以发生变化；其次，管理认知融合的微观机制及其演化过程。并以此为基础构建了外部CEO推动认知融合的策略体系。. 本项目研究发现：（1）管理认知独立于高管团队成员而存在，组织心理固化、角色承诺固化阻碍着高管团队管理认知的变化。（2）管理认知的变革是一个持续的试错过程，并且可以划分为问题解决型和自我增强型两类，高层管理者心里所有权高低决定着管理认知变革的类型，进而影响企业战略变革能够开展。（3）外部CEO与原管理团队的认知融合是高管团队成员双重身份互动的结果。外部CEO推动管理认知融合的策略体系包括情感策略、控制策略和认知策略等三个相辅相成的部分。. 项目的研究成果构建了一个微观的、较为完整的管理认知动态演化理论模型，为管理者主动干涉或修正企业管理认知提供理论指导，更为重要的是对外部CEO就任后，使用哪些策略推动认知融合提供借鉴和参考。.