基于师生满意度的西部民族地区高校二级学院制度改革研究

From cross-disciplinary perspective of management, economics and education, this empirical study explores the satisfaction towards school.management system of teachers and students in a typical school of university in ethnic minority area in west China through interviews and questionnaires. Based on the survey results, four determinant factors will suppose to be contributed to the school management system reforming, which are decision and execution, assessment and selection, financial management, and humanistic academia. It will estimate how much influence these four factors exert on satisfaction by Ordered Logit model. The new evaluation system by generating this study is not only focus on faculty’s responses but also pay close attention on students’ reflections. It will broaden relative scholars and managers’ view and spark thinking of school management system reform, and provide the school management model for similar schools and suggestions for policy makers.

本项目利用访谈和问卷调查法实证研究西部民族地区师生对所在高校二级学院管理模式的满意度，并对影响该满意度的管理模式相关因素进行假设、修改和验证；同时，运用 Ordered Logit 模型估计相关因素对师生满意度的影响程度。跨学科运用管理学、经济学思维模式与教育研究相结合的方法，尝试找出与师生满意度相关的学院管理模式必要因素，并分析这些因素与师生满意度之间的相互关系。本研究将样本高校的范围选定在具有鲜明特征的西部民族区域，并初步假设了决策与运行，考核评价选拔，财物管理以及人文学术环境四要素作为学院改革模式的核心要素。另外本项目不再只关注教职工，还将学生群体加入到改革的评价者体系中。 通过本次研究将有助于拓宽学者对于西部民族地区学院管理改革的视野与思路，为学院管理发展提供重要的模型与理论支持以及政策性建议。

摘要：主要研究的背景, 一是西部大学二级学院制度改革问题，严重制约西部大学的教育现代化和信息化进程，亟待解决把大学层面的许多权力下移给二级学院, 真正办成主体和实体，实现学院办大学的理想。二是大学作为国际认定的特殊高端服务业，应该强调师生的需求和满意度；弥补了以前教师工作满意度调查中严重忽视管理、制度因素、软环境的缺陷，被有关大学的学院领导采用。重视开展自下而上的教育评估和绩效考核，利于避免大学的行政化和功利主义追求。三是作为二级学院的大学继续教育学院，在普通高等教育与职业高等教育、终身教育的立交桥融合格局中，应该借助大学生终身学习，线上学习等教育信息化翅膀，在西部获得和把握住迅猛发展的时代机遇；在信息化、数字化教育下，大学应该进行制度创新，鼓励大学生自主学习、网络学习，及早进行生涯职业规划，提高大学学习的综合效益和人格成长的综合素质。..主要内容,建构西部高校二级学院的制度框架，重视满意度评估。尝试找出与师生满意度相关的学院管理模式必要因素，本研究将样本高校的范围选定在具有鲜明特征的西部区域，并初步假设了决策与运行，考核评价选拔，财物管理以及人文学术环境四要素，作为学院制度的核心要素。.调查和发现了影响西部高校二级学院教师满意度的因素。对宁夏回族自治区内高校继续教育学院教师的工作满意度水平进行调查，能够对一般二级学院制度建构、满意度评估中相关的问题进行深入、进一步调查，以便阐述更全面影响因素。宁夏N继续教育学院教师工作满意度处于中等水平；在领导与管理、组织氛围与同事关系、自我实现与发展等方面，满意度较好，但在工作环境与条件，以及学生维度满意度方面较差；基本信息（个人属性）中，除开性别因素，其余基本信息都达到了显著影响的水平。