商务模式与绩效：理论框架的构建与验证

"商务模式"已是实践应用非常广泛的重要管理概念和工具，但十余年来的国内外有关学术研究状况却是：总体上一直停留在定性研究阶段；经验研究有限，所用模型解释能力较弱，不能系统解释环境、战略、商务模式、绩效间的联系机制，难以支持经验研究全面深入展开；研究整体上陷入了定性假说庞杂、分歧大、科学性饱受质疑、理论落后于实践的困境。申请人认为，困境的突破口是构建一个能整合处理商务模式与环境、战略、绩效关系的基础性理论框架。本研究拟总结以往成果，结合探索性案例研究建构这一理论框架，再以大样本经验研究加以验证。该框架的建立，将为商务模式经验研究提供理论基础。这必将推动商务模式研究加速跨入经验研究阶段，加快其科学化进程，使国内研究比肩或超越国际水平，并为管理科学开拓出新的广阔学术空间，同时为政府和企业决策提供更可靠的参考。本研究原创性明显，探索性较强，研究目标集中，方案细致，基础扎实，具有突出的学术和实践价值。

商业模式是实践应用非常广泛的重要管理概念和工具，但20余年来的国内外有关学术研究进展迟缓，陷入理论落后于实践的困境。本研究从商业模式课题的若干关键疑难问题入手，取得了若干重要突破。首先，本研究首次发现并建立了具有明确理论关系的商业模式一般性、基础性理论模型。通过深度案例研究，本研究发现企业创造价值具有一般性结构，即“开发性决策-资源和能力-利用性决策-价值成果”结构，这个结构中各个变量构成企业商业模式的关键要素，而其递归的因果关系构成商业模式的基本理论关系。这样，本研究首次将商业模式表达为一个关于价值创造的因果模型。该模型解决了以往20余年来同类模型所未能澄清的要素关系问题，不但可帮助人们深刻认识价值创造机制，也为人们辨识和设计商业模式提供了可靠的管理工具。其次，本研究首次构建并验证了具有中介传导机制的商业模式与绩效关系模型。此前的商业模式研究中，人们对商业模式影响绩效的机制知之甚少，缺乏解释，致使商业模式理论很难用来有效解释和指导实践。本研究超越了以往经验研究框架，进一步提出了商业模式通过营运效应的中介影响绩效的假设，并通过大样本统计实证研究成功检验了这种机制。这就为商业模式研究建构了基础性理论框架。该框架不但为商业模式研究奠定了逻辑基础，也可有效用于指导实践。此外，本研究也首次开发了一系列商业模式相关构念量表，为进一步的实证研究奠定了基础。本研究还尝试发展了商业模式基础理论与应用理论体系，开发了商业模式基本定式等企业管理新工具。