企业关系营销网络形成与变化对价值创造活动的影响分析

首先研究关系营销网络发展阶段与价值创造活动类型的关系；其次研究影响关系营销网络及其价值创造活动的关键因素交互作用机理；第三研究不同价值创造活动类型中关系营销网络的结构及选择；最后研究关系营销网络的价值创造活动类型与企业竞争力的关系。本研究对企业在快变环境下建立维护和调整关系营销网络提高竞争力具有极其重要的理论及现实意义。